Términos del servicio
1. Identificación
Este sitio web (pleluvia.com) que opera con el nombre comercial Pleluvia. Contacto: pleluvia@gmail.com.
2. Objeto
Estos términos regulan el uso de la tienda y la compra de productos a través de ella. Al realizar un pedido, aceptas estos términos, la Política de privacidad, la Política de envío y la Política de devoluciones. La tienda está dirigida a consumidores mayores de edad con dirección de entrega en la España peninsular.
3. Productos
Describimos los productos con la mayor exactitud posible. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla de cada dispositivo. Las medidas indicadas son aproximadas.
4. Precios y pago
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. El envío es gratuito. El precio aplicable es el que aparece en la tienda en el momento de hacer el pedido. El pago se realiza en el momento de la compra con los métodos que se muestran en la pantalla de pago, gestionados de forma segura por Shopify y sus proveedores de pago. Pleluvia no almacena los datos de tu tarjeta.
5. Proceso de compra
Para comprar, añade el producto al carrito, completa tus datos de entrega y pago, revisa el resumen y confirma el pedido. Recibirás un email de confirmación con el resumen de tu compra. El contrato queda formalizado con esa confirmación. Si un producto no estuviera disponible después de tu pedido, te avisaremos y te reembolsaremos el importe completo.
6. Envío
Los plazos, zonas y condiciones de entrega se detallan en la Política de envío.
7. Desistimiento, devoluciones y garantías
Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, además de la Garantía Pleluvia de 90 días por defectos de fabricación.Todos los detalles están en la Política de devoluciones.
8. Uso del sitio web
Te comprometes a usar la tienda de forma lícita y a no realizar acciones que puedan dañarla o impedir su funcionamiento. Los textos, imágenes, logotipos y diseños de este sitio pertenecen a Pleluvia o a sus titulares, y no pueden reproducirse sin autorización.
9. Responsabilidad
Pleluvia responde de los productos que vende conforme a la normativa de consumidores. No respondemos de los daños causados por un uso del producto distinto al indicado en su descripción. Nada en estos términos limita los derechos que te reconoce la ley.
10. Protección de datos
Tratamos tus datos personales para gestionar tu pedido y atender tus consultas, tal como se explica en la Política de privacidad.
11. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. A cada pedido se le aplican los términos vigentes en el momento de realizarlo.
12. Ley aplicable y reclamaciones
Estos términos se rigen por la legislación española. Si tienes cualquier problema, escríbenos primero a pleluvia@gmail.com y buscaremos una solución. Como consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio y a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.